KLANTGETUIGENISSEN

De mening van onze klanten is goud waard en er is niets belangrijker voor ons. Wij zijn blij met lof en suggesties en willen u graag een selectie uit de eerste hand laten zien van de meningen en feedback van onze klanten:

"Ik ben erg enthousiast over de firma Sodermanns. Ik kreeg mijn voertuig vandaag overhandigd. Ik zal deze ervaring nooit vergeten. Ze hebben echt iets bedacht. Je kunt zien hoeveel liefde en enthousiasme ze in hun werk stoppen.
Nu kan ik weer rijden, ondanks mijn handicap.
 

Een zeer, zeer grote dank aan de heer Voss. Hij hielp ons met woorden en daden. Uiterst aardig, vriendelijk en beleefd. Vakkundig advies en alles super uitgelegd. DANK U.

De dames met wie ik te maken had waren ook erg aardig. Het is leuk als je ergens komt en je wordt begroet met een glimlach. Dank u en ik zal u 1000% aanbevelen. Met vriendelijke groet."

"Mijn dank gaat uit naar het hele team van Sodermanns, dat de ideeën op briljante wijze heeft uitgevoerd en zo deze geweldige camper tot werkelijkheid heeft gemaakt. Voor mij is een lang gekoesterde droom in vervulling gegaan 👍💪🤝"

"Hier ligt de focus op de mensen en hun verschillende behoeften. Op geen enkel moment heb je het gevoel dat ze je koste wat kost iets willen verkopen. Zeer bekwaam, zeer vriendelijk, zeer ongecompliceerd advies van de heer Voss.
Je merkt heel snel dat hij weet waar hij het over heeft, dat hij er een grote passie voor heeft en dat hij zijn kennis met ons deelt.

Nogmaals hartelijk dank voor je hulp en we zullen je zeker weer zien en natuurlijk van harte aanbevelen."

"Zeer vriendelijk personeel. Het advies is geweldig en wat het probleem ook is of welke vragen we ook hebben, we worden altijd geholpen. Heel erg bedankt!!!"

"Zeer vriendelijke samenwerking, zelfs meer dan wat nodig was. Dank u."

"Geachte heer Voss, hartelijk dank voor uw geweldige steun."

"Hartelijk dank voor het geleverde werk en de sympathieke, maar ook hoffelijke manier van werken van uw personeel."

"Ik ben zeer tevreden over de ombouw en de bijbehorende service. Het personeel is erg meegaand. Ik voelde me erg veilig en geborgen."

"Het is allemaal heel goed verlopen, zelfs onder tijdsdruk voor Kerstmis 2021. We zijn heel blij met onze kleine kraan als hulpmiddel bij het laden van rolstoelen."

"Een uitstekende, voorbeeldige service - je moet lang zoeken om dat in deze tijd te vinden - Petje af!"

"Ik wil jullie nogmaals bedanken voor de geweldige steun - de hele tijd - en natuurlijk voor het prachtige voertuig - hartelijk dank. We zijn veilig thuis gekomen. De rij-ervaring was echt goed. Trouwens, het is een echte zegen om de wereld weer een beetje hoger te zien."

"Nogmaals dank aan u en uw team. Ik voelde me erg op mijn gemak en kijk ernaar uit om de rijopleiding bij jou te volgen."

"Ik heb voor het eerst in 2 jaar weer kunnen rijden en was helemaal tevreden over jullie!"

"Omdat ik in Aken woon, heb ik gebruik gemaakt van uw haal- en brengservice, die tot mijn volle tevredenheid werkte. Uw medewerker was zeer vriendelijk en bekwaam."

"Nogmaals hartelijk dank aan de heer Sodermanns voor het goede advies. Uw bedrijf heeft een voorbeeldige houding in de omgang met mensen met speciale behoeften.

Alle hindernissen bleven ons bespaard, van krappe toiletten tot niet-barrièrevrije ingangen tot gestresst personeel, enz. De wacht- en rustruimtes zijn gewoon TOP! We komen graag nog eens terug en zullen jullie uiteraard aanbevelen!"

"Allereerst wil ik jullie bedanken voor het klantgerichte werk. Het is goed verlopen en ik ben erg blij dat ik klant ben bij Sodermanns, want ik voel me hier erg gewaardeerd."

"Dank u voor het uitstekende advies!"

"Hou je vriendelijke gedrag tegenover klanten!"

"Ik weet echt niet wat er van hun kant beter kan. Alles is al heel perfect en ondersteunend!!!! Hartelijk dank :-)!"

"Ik voelde me zeer goed verzorgd en geadviseerd door jullie. De heer Voss gaf altijd professioneel en constructief advies. Ook zijn veel van mijn individuele wensen tot mijn tevredenheid vervuld."

"Ik heb een reserveonderdeel besteld. Uw medewerker in het magazijn heeft het reserveonderdeel besteld. Hij was uiterst vriendelijk en bekwaam. Het reserveonderdeel kwam snel en was zelfs goedkoper dan eerder gezegd."

"Zeer vriendelijk en bekwaam. De opgedragen werkzaamheden zijn kosteneffectief en perfect uitgevoerd. Ik kan Sodermanns Automobile alleen maar aanraden. Alles perfect uitgevoerd. Dank u."

"Voelde me zeer goed verzorgd en geadviseerd! Er is geen suggestie om iets beter te doen."

"Op dit moment heb ik geen suggesties, maar ik ben erg blij dat ik op aanraden van een goede vriend bij Sodermanns terecht ben gekomen. Ik had mijn auto alleen maar gebracht voor de jaarlijkse inspectie en ze vonden een klein probleem zonder dat ik er iets over zei.

Ik ontving binnen 3 dagen een offerte en kon een afspraak maken om het probleem te laten verhelpen en het laadsysteem aan te passen aan mijn rolstoel. De manier waarop ik de firma Sodermanns leerde kennen, was de aanpassing van de nieuwe rolstoel geen probleem.

Noord, zuid, oost of west, de verbouwingen van Sodermanns zijn de beste!"

"Zeer mooie ambiance en zeer goed advies van de heer Voss. Als gehandicapte voelde ik me zeer goed verzorgd. Ik ben nu zeker slimmer over alles wat te maken heeft met het ombouwen van een voertuig. Wat moet er vooraf gebeuren om de auto daarna perfect te kunnen besturen."

"Ik vond ons driegesprek vandaag een groot succes. Ik heb veel geleerd - en voor jullie beiden is een succesvolle uitwisseling begonnen, denk ik.

De sfeer van het gesprek was zeer aangenaam, alle benaderingen waren oplossingsgericht en open. Ik waardeer uw manier en kennis zeer!

Heel erg bedankt dat je me de tijd hebt gegeven!"

"Ik wil u hartelijk danken voor de nieuw gevonden vrijheid. Ik had voornamelijk contact met de heer Voss en mevrouw Blazic en voelde me altijd goed geadviseerd en professioneel behandeld. Ik dank u daarvoor. Ik ben zeer tevreden over de ombouw van mijn auto en ben hen zeer dankbaar. Een waardevolle instelling en absoluut aan te bevelen."

"Geweldige autodealer voor mensen met een handicap".

"Goed advies van hen! We werden hartelijk ontvangen en van A tot Z geadviseerd over rijden met een beperking!"

"Gewoonweg goed!"

"Het advies was zo overtuigend dat we nu wachten op de installatiedatum op onze auto."

"Gisteren gebeurde er iets ongelooflijks voor mij. Ik ging naar Automobile Sodermanns om te informeren naar een rijbewijs. Tijdens de afspraak mocht ik een proefrit maken in de auto van de rijschool en zelf achter het stuur kruipen, wat een ongelooflijk gevoel was (op een afgesloten parkeerterrein, natuurlijk).

Nu ben ik een beetje dichter bij mijn droom om ooit mijn eigen auto te kunnen rijden. Ik hoop dat ik dit doel kan bereiken.

Hartelijk dank aan Automobiel Sodermanns voor de kans!"

"De heer Sodermanns heeft mij uitstekend geadviseerd en ondersteund bij de planning van mijn nieuwe voertuigverbouwing. Hier ziet u de jarenlange ervaring van de heer Sodermanns, waarvan de klanten direct kunnen profiteren.

De reclameslogan "Individuele voertuigen voor individuele mensen" is hier niet voor niets geschreven; de mobiliteit van hun klanten ligt de Sodermanns onderneming werkelijk na aan het hart.

Ik kan het bedrijf Sodermanns alleen maar aanbevelen aan iedereen die te maken wil hebben of krijgt met een voertuigombouw voor gehandicapten.

Ik voelde me zeer goed verzorgd door de heer Sodermanns en zijn team! Hartelijk dank daarvoor!"

"Mijn man en ik hebben uw webinar "Voertuigconversie en Rijbewijs" bijgewoond. Wij willen u en uw team prijzen, de presentatie was gewoon geweldig. Het is jammer dat we 2 jaar geleden niet van je hoorden, dan waren veel dingen makkelijker voor ons geweest. We zijn gewoon blij dat je het onderwerp holistisch bekijkt. Super! Aangezien we allebei spierziekten hebben, zullen we zeker een keer contact met u opnemen."

"Blijf zo communicatief. Het was een genoegen om klant bij u te zijn geweest. Ga zo door."

"Het advies was zeer goed en gemakkelijk te begrijpen. Er was ook de mogelijkheid van een proefrit. Geweldige service. Nu moeten we alleen nog de bureaucratische hindernissen overwinnen (aanvraagprocedure). Het was erg interessant en informatief bij Sodermanns. Ga door met het goede werk!"

"We voelden ons zeer goed geadviseerd en in goede handen. De 600 kilometer door Duitsland waren zeker de moeite waard."

"Super advies, goede service en top personeel."

"Zeer goed advies. Ik moet nog verschillende dingen doen, en dan verder gaan..."

"Het was een beleefde en vriendelijke service aan de telefoon. Het professionele advies en de vriendelijke informatie van de heer Rieß waren zeer goed."

"Hallo meneer Voss,
Volgens de klantenbeoordelingen op de website, heb ik de juiste beslissing genomen. Ze spreken allemaal vol lof over u en ik kan het alleen maar eens zijn met het "echt deskundige en vriendelijke advies". Ik ben erg blij dat ik u heb leren kennen, door u ben geadviseerd en laat de ombouw van de auto dan ook aan u over."

"Je kunt het gewoon niet beter doen! Ook gefeliciteerd met de geweldige hotelreservering en de cadeaus op de kamer."

"Feedback was zeer snel en informatief. Dank u voor de consult afspraken."

"Wij zijn eigenlijk naar u gegaan voor een aanvullende offerte, maar door het werkelijk zeer deskundige en vriendelijke advies van de heer Voss hebben wij voor u gekozen en de concurrent afgewezen. De tips die hij ons gaf voor de aanvraag van de voertuigombouw hebben ons veel geholpen en wij zijn hem daar zeer dankbaar voor. Immers, als leek staat men zeer hulpeloos tegenover een dergelijk project. Niets was te veel voor hem en hij nam veel tijd, wat onze zoon nodig had, om alles te testen. Een of twee dingen zouden echt mis zijn gegaan als we niet zo grondig waren geadviseerd en zouden ons veel geld hebben gekost en onze zoon zou waarschijnlijk erg ongelukkig zijn geweest. Je hebt echt een geweldige staf om trots op te zijn. We hebben jullie al aan twee andere rolstoelgebruikers aanbevolen, ook al is de auto nog niet klaar.

Hartelijke groeten."

"We zijn terug in de mooie Rheingau, alleen durfde ik de lange weg terug niet te rijden. Maar ik had een ritje hierheen. Het was goed. Ik wil u en het hele team nogmaals bedanken dat u zo goed voor me gezorgd heeft. Mijn tante en ik voelden ons erg op ons gemak.

Nogmaals dank aan de heer Buchzik voor zijn geduld, moed en kalmte toen hij het aandurfde om met mij te rijden. Hartelijk dank, ook namens mijn tante. En bedankt voor de mooie bloemen.

Groeten uit de mooie Rheingau."

"Hallo, Mr Voß,
Ik wil u graag wat informatie geven. Onze dochter had haar eerste ritje. Een permanente grijns zonder einde. Ze rijdt met het volste vertrouwen en vindt haar weg in de nieuwe technologie en afmetingen.

Duimen maar, alles perfect, gelukkige dochter. Nogmaals bedankt, een fijn weekend en het beste voor je team.
Met vriendelijke groet."

"De beoordelaar aarzelde geen moment om me toestemming te geven om mijn rijbewijs te halen! Je hebt me geholpen mijn mobiliteit een beetje terug te krijgen, en dat is zoveel waard. En ik kan jou en je geweldige team niet genoeg bedanken. Heel erg bedankt!"

"Ik wilde je ook nogmaals bedanken voor de afspraak gisteren! De raadpleging was zeer informatief en bevredigend. Het was echt leuk om de kans te krijgen voor een testrit. Ik denk dat het enthousiasme duidelijk was. De uitstekende service is ook het vermelden waard. Al met al was het een positieve dag - bedankt voor ALLES, bedankt voor jullie inzet!"

"Een plek waar ik, ondanks al mijn beperkingen, als een normaal en gewaardeerd mens word behandeld."

"Geweldig werk en een mooie service! Zeer aan te bevelen - Dank u."

"Ik heb vorige week mijn inspectie bij jullie gehad en ik was er erg blij mee! Bij dit alles ben ik gerustgesteld dat mij zo'n bekwame, zorgzame en succesvolle dienst wordt aangeboden!

Vooral door het persoonlijke advies van de heer Sodermanns zelf toen ik een nieuwe auto kocht bij het Autohaus am Lichtenberg. Ik wens het hele team en hun gezinnen een fijne tijd en een gelukkig nieuwjaar!"

"Een super lief en behulpzaam bedrijf, met geweldige vriendelijke medewerkers die ook weten wat de klanten mankeren en wat ze nodig hebben. We verlieten het dealerschap gelukkig, tevreden en succesvol. En nu kijken we ernaar uit om de auto over ongeveer drie weken in ontvangst te nemen! Dank je."

"De accu van mijn auto was leeg en ik moest via Toyota een beroep doen op pechhulp. Ze stuurden me iemand van de firma F. Sodermanns Automobile Wassenberg. Na ongeveer een half uur was de medewerker al ter plaatse en kreeg het voertuig binnen een minuut weer aan de praat. Hij legde mij op een zeer vriendelijke manier uit wat hij aan het doen was en waar ik op moest letten. Ik was zeer tevreden over het hele proces en kan het bedrijf alleen maar aanbevelen. Vooral in tijden waarin je vaak genoegen moet nemen met middelmatigheid, ben je blij met zoveel vriendelijkheid en bekwaamheid."

"Zoals altijd, snel, grondig en vriendelijk. De monteur legde alles heel goed uit. Je kunt het advies van meneer Rieß van vorig jaar niet verbeteren."

"Ik wil u nogmaals bedanken voor het goede overleg met u en uw collega. We voelden ons erg goed verzorgd bij jullie!"

"Voor ons was het een zeer aangenaam en informatief consult, zeer professioneel. Het begint met de gedetailleerde website, gaat verder met de telefonische afspraak en eindigt met het consult! Zeer bekwaam!"

"Ik werd zeer goed geadviseerd, ook met betrekking tot mijn aanvraag voor bijstand voor motorvoertuigen. Na goedkeuring werd de ombouw van mijn voertuig snel uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden en kan het bedrijf alleen maar aanbevelen."

"Hallo meneer Sodermanns, ik heb een aantal van uw video's bekeken en ik vind het geweldig wat u in elkaar zet en laat zien. Veel waardevolle kennis en informatie die men als getroffene heel goed kan gebruiken, gewoon om te zien wat er mogelijk is. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet uit het Odenwald."

• Professionele competentie
• De zorgen van de klant worden individueel bekeken....geen algemene aanbieding
• Klantgericht werken
• Ontspannen sfeer. Je kunt zien dat iedereen plezier heeft op het werk.

Conclusie: Elke reis naar uw bedrijf, hoe ver ook, is de moeite waard.

Bedankt dat ik jou en het bedrijf heb mogen leren kennen en waarderen.

"Een paradijs voor rolstoelgebruikers!!! Hier komen dromen uit voor lichamelijk gehandicapten. Tenminste wat het rijden betreft. De autodealer bouwt allerlei voertuigen om, zodat praktisch iedere rolstoelgebruiker zelfstandig een auto kan besturen. Er is gewoon van alles! Zelfs als je lang moet wachten, wordt alles geregeld. Er zijn gratis warme en koude dranken in de wachtkamer, en er is een aparte ruimte waar u zich kunt terugtrekken. Er is zelfs een bank in het toilet, dat uiteraard toegankelijk is voor gehandicapten, alles is beschikbaar voor katheterverzorging, zelfs de mogelijkheid om het ondergoed te verschonen is aanwezig. Aan alles is hier gedacht. En het personeel is super aardig en behulpzaam."

"Alles was top. Zij doen belangrijk en zeer goed werk. Ik voelde me erg goed verzorgd.
Bovenal zijn wij zeer dankbaar dat de mogelijkheden thans bestaan. "

"Ik heb geen suggesties, alleen een groot compliment voor het geleverde werk !!!!
Hoewel ik mijn laadsysteem voor de rolstoel zelf heb aangeschaft, heeft de firma Sodermanns het voor mij geïnstalleerd zonder mitsen en maren en precies zoals ik het wilde.
Andere bedrijven kunnen zeggen: Wij installeren alleen een laadsysteem dat u bij ons hebt gekocht.

Mijn vriend raadde mij meteen Sodermanns aan omdat hij ook zeer goede ervaringen had en ik vind dat zo'n bijzondere ombouw alleen uitgevoerd mag worden door een bedrijf dat er echt in gespecialiseerd is en ik zou daarom graag op elk moment de lange reis weer maken. Ik zal SODERMANNS zeker aanbevelen bij mijn vrienden en kennissen.

Ik heb de vriendelijke ondersteuning en voorbeeldige service van uw medewerkers tijdens de wachttijd in geen enkele andere autowerkplaats gevonden.

We spraken een medewerker en namen graag brochures mee, zodat we ze vervolgens in Koblenz op de dwarslaesieafdeling kunnen uitstallen, aangezien SODERMANNS te allen tijde met een gerust geweten kan worden aanbevolen."

"Heel erg bedankt voor het zeer vriendelijke, vertrouwende en goede gesprek. Zowel het gesprek als de slogan van uw bedrijf (op uw visitekaartje): “Autorijden mag niet mislukken vanwege een handicap. …de moed om mobiel te zijn.” Hiermee geef je echt moed en vooral hoop.  Heel erg bedankt."

"Ik ben helemaal blij met het advies en de mogelijkheden. Dat hadden we helemaal niet verwacht en we hebben veel meer gekregen dan we eerst dachten."

"Ik werd vriendelijk ontvangen en kreeg een zeer goed advies. De firma Sodermanns kan met een gerust geweten worden aanbevolen."

"Bedankt voor de jaren van goed advies en het vinden van competente oplossingen. Mijn problemen met de spraakbesturing konden worden opgelost door de microfoon te verplaatsen en ik ben er erg blij mee.

Groeten aan het team!"

"Ik ben al jaren een tevreden klant van Sodermanns. Naar mijn mening is er geen beter bedrijf als het gaat om het ombouwen van voertuigen voor gehandicapten. Frank Sodermanns en zijn team maken (bijna) alles mogelijk, zijn altijd vriendelijk en staan me altijd met raad en daad bij. Tot zover mijn algemene ervaring.

Nu iets heel speciaals en ik denk uniek in Duitsland:

Enkele weken geleden ging mijn auto kapot, na een kort telefoontje naar de firma Sodermanns werd mijn auto na korte tijd door de invalidevriendelijke Service Mobil weggesleept en naar de firma Sodermanns in Wassenberg gebracht.

De Service Mobile is geweldig. Hij heeft een elektrisch draaibare zitting die kan worden verlaagd tot de hoogte van de zitting van een rolstoelgebruiker, zodat u gemakkelijk uit de rolstoel kunt stappen. De zitting is ook zeer comfortabel.

Nogmaals, het is een geweldig ding dat je hebt bedacht."

"Wat is er mogelijk met jou. Ik ben absoluut opgewonden!"

"Het personeel speelt in op de behoeften van de klanten en er wordt altijd de juiste keuze gemaakt! De vakkennis van het personeel helpt daarbij."

"De heer Voss heeft ons zeer deskundig, uitvoerig en met vooruitziende blik geadviseerd. We hebben het gevoel dat we bij hem in zeer goede handen zijn. Zijn contact met de klant is onvergelijkbaar - men kan zich alleen maar zo'n heldere, enthousiaste en inspirerende adviseur wensen die geen vragen onbeantwoord laat."

"Als u op zoek bent naar advies en expertise over de overgang voor mensen met een handicap, dan is dit de plek waar u moet zijn! Ik mocht alle voordelen hier in het bedrijf uitproberen en het werd me ook heel goed uitgelegd. Hartelijk dank aan Karsten Voss en Frank Sodermanns en het leuke team. Dank je en blijf zoals je bent. Met vriendelijke groet".

"Heel veel dank aan Frank en zijn hele team voor deze schitterende ombouw van mijn VW T6, natuurlijk ook voor het super advies en de super service 😊 De volgende auto zal zeker weer door jullie worden omgebouwd :-) Ga door met het goede werk!"

"We zijn erg blij met de installatie van de nieuwe draaistoel voor onze dochter."

"Absoluut professioneel advies. Weten waar ze het over hebben en dienovereenkomstig adviseren."

"Ik wil graag de uitstekende samenwerking met de heer Voss benadrukken.
Vriendelijk, bekwaam, duurzaam."

"Uitgebreid advies gebaseerd op vele jaren ervaring, vriendelijk... Je hebt gewoon het gevoel dat je in goede handen bent."

"Hallo, een zeer goed bedrijf, zeer aardig personeel en zeer goede werknemers. Altijd klaar, altijd vriendelijk. Vooral de heer Sodermanns is een zeer zeer goede baas en een zeer goed aanspreekpunt voor alles wat met auto's en hellingen van allerlei aard te maken heeft."

"Een zeer goed geleid bedrijf! Zeer professioneel personeel. Geweldig bedrijf."

"Top conversie van onze VW Caddy in een rolstoel taxi."

"Behulpzame mensen alle verzoeken en vragen werden opgehelderd."

"Je wordt altijd vriendelijk en beleefd behandeld, ook al is het over het algemeen erg druk. Als u op korte termijn een afspraak wilt, kunt u zo nodig een afspraak krijgen, maar dan moet u rekening houden met wachttijden, afhankelijk van de hoeveelheid werk. Zelfs als je er al verschillende keren bent geweest voor een zaak, helpen ze je graag. Ga door met het goede werk!"

"Zeer bekwaam en behulpzaam! We werden goed geadviseerd en al onze vragen werden beantwoord. Zeer aan te bevelen."

"Zeer vriendelijk personeel dat zeer goed uitlegt."

"Geweldige ideeën en implementaties! Door een eigenaar geleid bedrijf met aandacht voor detail."